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暑運迎來首個客流高峰 放假學生流、旅游探親流成了客流主力軍

來源:滕州日報  作者:  2019-07-16 22:08:12

高鐵滕州東站工作人員為旅客提供溫馨服務宋海存攝

滕州火車站旅客開始增多廖晗攝

本報訊(特約記者廖晗通訊員孫莉劉慧)暑運開啟已經半月,滕州市各大客運站客流情況如何?7月15日,記者在采訪時了解到,隨著暑運大幕的拉開,各大客運站客流逐漸增多,尤其是放假學生流、旅游探親流成了客流主力軍。客運部門表示,隨著各大高校陸續放假,目前暑運迎來首個客流高峰,8月下旬將迎來返程客流高峰。為了服務廣大旅客,滕州市各大客運站完善了便民措施。

記者在滕州火車站看到,在安檢口、售票大廳、自動取票機等區域,都能看到不少旅客,有些旅客帶著孩子外出,想利用難得的暑假帶孩子出去走走,還有一些學生旅客回家過暑假。據滕州火車站客運主任孫莉介紹,今年的鐵路暑運已經開啟半月,目前客流逐漸增多。長途客流主要去往全國各大中心城市及旅游集散地,如北京、上海、杭州、西安、烏魯木齊等城市。短途客流遍及省內各大城市,濟南、青島方向為客流主要方向,煙臺、日照、臨沂、泰安為旅游客流主要方向。學生客流高峰一般會出現在7月中旬和8月下旬,7月中旬以高校學生回家為主,8月下旬多為高校學生集中返校,其它時間段以旅游客流居多。

據悉,因暑運期間客流量大幅增長,鐵路方面將全面實施一日一圖,滕州火車站將增開臨時旅客列車1對,即濟南至棗莊西的K5503/K5504次列車,具體開行時間請及時關注車站公告或登錄12306官方網站進行查詢。

為做好暑運工作,更好地服務旅客,滕州火車站采取優化措施,為旅客打造平安有序溫馨的出行環境。車站做好基礎衛生、飲水供應等工作,為旅客提供整潔、溫馨的候車條件。在落實基本服務的同時,切實做好老幼病殘孕等重點旅客的幫扶服務。針對暑期客流特點,滕州火車站在客流密集處和密集時段增配人員力量,防止旅客滯留等情況的發生。另外,為了減少旅客排隊等候時間,售票方面將會根據客流情況合理增開窗口,同時做好自動售取票設備的巡視維護,確保設備狀態良好。

最近幾年,高鐵發展日新月異,其方便、快捷、舒適等優勢贏得了旅客的青睞。應戰暑運,高鐵將展現其最獨特靚麗的形象,為每一位出行的旅客提供溫馨服務。記者從滕州東站了解到,暑運高鐵旅客量逐漸增多,但運輸工作平穩有序。滕州東站副站長李晶說:“自暑運開始以來,我們站每天發送旅客在4000人次左右,從目前客流情況來看,以研學、旅游、探親為主。滕州東站滿圖53趟列車全部開行,最大限度地增加運能;積極做好暑期研學游等學生團體的重點組織工作,為團體提供便捷進站通道,增加站臺人員,確保學生團體安全;每天增加4名志愿者,為旅客提供導購、重點旅客幫助;周末等客流高峰時段,各崗位增加工作人員,確保旅客乘車安全、快捷、有序。”

在市長途汽車總站售票大廳,記者看到,出行的旅客們可以隨到隨買車票,候車大廳里大家正有序地等候檢票上車。據市長途汽車總站值班站長張波介紹,由于各大學校放假的時間不一致,目前公路暑運客流有所增多但并不集中。為做好暑運工作,該站采取措施,通過售票、運輸、安保等各環節的完善,全力為旅客出行保駕護航。

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